成（chéng）都（dōu）弱电监控维保和维修在系（xì）统发生故障（zhàng）后应及时通知乙（yǐ）方，并详细、真实地报告（gào）故（gù）障情况、时间、出（chū）现故（gù）障前的运行情况，在乙方实施服务过程中（zhōng），甲方有（yǒu）义（yì）务积极配合乙方并提供方（fāng）便（biàn）以（yǐ）进（jìn）行维修工作;

为（wéi）保证（zhèng）甲方监控系统长期、稳定、安全（quán）运（yùn）行，经双方认真协商后，就乙方为甲方（fāng）提供系统（tǒng）保修（xiū）期（qī）后（hòu）的系统维护、保养、巡检调试、升级等服（fú）务。

保修期内，如系统发现故障，乙方必（bì）须在接到甲（jiǎ）方（fāng）通知之日起 48 小时内（nèi）派人员维修（特殊清况（kuàng）支（zhī）持（chí）4小时内派人员维修）（除法定节假日外）

若非因甲方人为损坏的（de）或（huò）不可抗拒因素除（chú）外（wài），乙方免收（shōu）一切费用（yòng）。

服务过程中，乙方应随时接受甲方的（de）监督（dū）;
服务（wù）过程中（zhōng），乙方应遵守甲方（fāng）单（dān）位的相关规定;
服务过程中，若（ruò）甲方财产被乙方故意人为损坏（huài）且（qiě）确（què）认后，无论大（dà）小由乙方按现（xiàn）值赔偿。

保修期届满（mǎn）后，甲方（fāng）要求乙方修理的，以本合（hé）同附表一中的（de）价格适当向甲方收费。

保修期届满后，甲乙双方（fāng）另（lìng）签（qiān）订技术维护协议，乙方应对系统提供（gòng）优惠的有（yǒu）偿技术维护。

甲方要求软硬件功能的改进（jìn）、扩容（róng）不在保修之（zhī）列（liè），但（dàn）乙方应继续为客（kè）户提供最优惠的服务。免（miǎn）费维修期内（nèi）人为或（huò）自然灾害引起的（de）故障或（huò）损坏，仅（jǐn）收取维修成本费。以下情况不属保修范围：自行拆卸改换机（jī）内任（rèn）何部分（如：线（xiàn）路、零件）后造成损坏；非乙方指（zhǐ）定的专业技